Conditions Générales de vente

📜 Conditions Générales de Vente – M&A Shop

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre M&A Shop et ses clients pour tout achat effectué sur le site.
En commandant sur notre boutique en ligne, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1️⃣ Produits

Les produits proposés à la vente sont conformes aux descriptions présentées sur le site.
Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.

2️⃣ Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

3️⃣ Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande.

4️⃣ Paiement

Le paiement se fait à la livraison (Cash on Delivery).
Le client doit régler le montant total de la commande (produits + frais de livraison) au livreur.

5️⃣ Livraison

Livraison disponible partout au Maroc.
Délais indicatifs : 24h à 5 jours ouvrables selon la ville.
M&A Shop ne peut être tenu responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté (transporteur, conditions climatiques, etc.).

6️⃣ Droit de retour

Le client dispose d’un délai de 3 jours après réception pour signaler un produit défectueux ou non conforme.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de M&A Shop.

7️⃣ Garantie

Certains produits électroniques bénéficient d’une garantie fabricant (durée variable selon l’article).
La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou une négligence.

8️⃣ Protection des données

Les informations personnelles fournies par le client sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et restent confidentielles.
Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans consentement.

9️⃣ Responsabilité

M&A Shop décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité du vendeur ne peut être engagée pour un dommage indirect lié à l’utilisation des produits.