📌 Politiques de M&A Shop

1️⃣ Politique de confidentialité

Chez M&A Shop, la protection de vos données personnelles est une priorité.

• Vos informations (nom, adresse, téléphone, email) sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.

• Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.

• Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données de nos fichiers.

2️⃣ Politique de livraison

• Livraison disponible partout au Maroc.

• Délais : 24h à 5 jours ouvrables selon la ville.
  

• Vous serez contacté(e) pour confirmer votre commande avant expédition.

3️⃣ Politique de retour & échange

• Vous disposez de 3 jours après réception pour signaler un produit défectueux ou non conforme.

• Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état.

• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de M&A Shop.

• Après validation, vous pouvez demander soit un échange soit un remboursement.

4️⃣ Politique de paiement

• Paiement disponible en Cash à la livraison (COD).

• Le montant total (produit + livraison) doit être réglé au livreur à la réception.

5️⃣ Politique de garantie

• Certains articles électroniques bénéficient d’une garantie fabricant (durée variable selon le produit).

• La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou une casse accidentelle.

6️⃣ Politique de sécurité

• Notre site utilise des méthodes sécurisées pour protéger vos informations personnelles et assurer une expérience d’achat fiable.

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